“Je veux qu’il soit clair que nous sommes toujours en fin de compte une entreprise sociale axée sur l’aide aux gens pour se connecter”, a déclaré Zuckerberg lors d’un appel avec des investisseurs.
La déclaration intervient alors que la société mère de Facebook, Meta, a subi la première baisse de revenus trimestrielle en une décennie pour la société cotée en bourse. Et les commentaires de Zuckerberg éclairent la stratégie de survie à court terme de l’entreprise alors qu’elle fait face à des défis macroéconomiques sans précédent ainsi qu’à des menaces spécifiques à son modèle commercial.
Les dirigeants de Facebook ont averti que les spécialistes du marketing réduisaient leurs dépenses en partie à cause d’un environnement économique incertain, ce qui a amené certains experts à avertir qu’une récession pourrait être à l’horizon. Pendant ce temps, la société est confrontée à une concurrence croissante pour les dollars publicitaires et les utilisateurs sur le marché des médias sociaux de la part d’applications parvenues telles que TikTok et Snapchat. Les actions de Facebook ont diminué sur le marché secondaire.
L’image rose de Zuckerberg sur l’avenir de la communication sur ses services arrive alors que l’entreprise investit dans la reproduction de la formule qui a fait décoller TikTok auprès des jeunes utilisateurs. La semaine dernière, la société a annoncé une refonte de son réseau social phare, conçu pour élever le contenu divertissant des étrangers par rapport aux messages de leurs amis et de leur famille.
Instagram a également commencé à recommander des vidéos courtes, appelées Reels, dans les flux des utilisateurs, ainsi que des photos et des vidéos de personnes qu’ils connaissent. Ces changements ont déclenché une multitude de critiques ces derniers jours, y compris une protestation de Kylie Jenner, Kim Kardashian et d’autres influenceurs de haut niveau, partageant une image déclarant: “Refaire Instagram Instagram.”
Apparaissant pour répondre aux critiques, Zuckerberg a déclaré que l’entreprise avait toujours l’intention de créer des espaces de liens sociaux, mais devait également s’adapter à la façon dont les gens communiquent sur les réseaux sociaux. Au lieu d’interagir dans les commentaires sur leurs flux, les utilisateurs sont plus susceptibles d’envoyer des messages privés à leurs amis, selon Zuckerberg. Les bobines représentent plus de la moitié du contenu repartagé dans les messages sur Instagram, a-t-il déclaré.
“Cela crée ce volant d’inertie de découverte, puis de connexion sociale, puis inspire ces personnes à créer elles-mêmes plus de contenu”, a déclaré Zuckerberg, vantant l’investissement continu de la société dans Reels, qui, selon lui, est sur la bonne voie pour générer au moins 1 milliard de dollars de revenus annuels. .
Dans un point positif, Facebook a signalé que le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens sur son réseau social principal a augmenté de 3% pour atteindre 1,97 milliard au deuxième trimestre. Les utilisateurs mensuels ont également augmenté d’environ 1% pour atteindre 2,93 milliards, a indiqué la société.
Pourtant, Zuckerberg et d’autres dirigeants ont souligné les défis financiers imminents, notamment l’impact continu des nouvelles règles de confidentialité d’Apple, qui visent à limiter la capacité des fabricants d’applications à collecter des données sur les utilisateurs pour alimenter leur activité de publicité ciblée.
Au cours des dernières semaines, les dirigeants de Facebook ont publié un nombre vertigineux de directives, décrivant une nouvelle ère d’attentes de performances plus élevées et ralentissant l’embauche alors que l’entreprise sort de la pandémie avec une liste croissante de défis économiques. Facebook a indiqué mercredi qu’il prévoyait de diminuer ses dépenses et de réduire les embauches cette année.
À long terme, Zuckerberg a déclaré que Facebook continuerait d’investir dans la construction du soi-disant métaverse, un endroit où l’entreprise envisage que les gens voudront travailler, jouer et faire du shopping.
Le métaverse “permettra des expériences sociales plus profondes, où vous ressentirez un sentiment réaliste de présence avec d’autres personnes, peu importe où elles se trouvent”, a déclaré Zuckerberg.
La Federal Trade Commission a poursuivi la société mercredi pour bloquer son acquisition de Within, le fabricant de jeux de réalité virtuelle populaires. La FTC a fait valoir que l’accord signifierait que «Meta serait un pas de plus vers son objectif ultime de posséder l’ensemble du« Metaverse ». ”
Facebook a également annoncé mercredi un remaniement parmi ses plus hauts dirigeants. Le directeur financier de Facebook, David Wehner, assumera un rôle nouvellement créé en tant que directeur de la stratégie. Susan Li, l’actuelle vice-présidente des finances de la société, deviendra la nouvelle directrice financière. La directrice de l’exploitation de Facebook, Sheryl Sandberg, a annoncé le mois dernier qu’elle démissionnerait après 14 ans.